کاشیران را جایگزینی نیست

0 سبد خرید
0 سبد خرید

کاشیران با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.
در کاشیران سفارش ها طبق روش های زیر ارسال می گردد :
1- ارسال توسط فروشنده
2- اعزام ماشین به انبار توسط خریدار
3- بعدا هماهنگ میکنم (بعد از ثبت سفارش مشتری با قسمت فروش کاشیران هماهنگ خواهم کرد.)

اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد: 
- آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش کاشیران اطلاع داده شود.
- با توجه به اینکه اگر طریقه حمل بصورت " اعزام ماشین به انبار توسط خریدار" باشد به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل و خود کاربر است و کاشیران هیچگونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
- لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به کاشیران بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

- در صورتی که آسیب‏‌، در لحظه قابل مشاهده باشد، مشتری می‏‌تواند از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کند تا جهت بررسی و ارسال مجدد به کاشیران بازگردانده شود.
- سفارش‌هایی که بعد از ساعت 12 و یا روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.
- - اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
- لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن و یا ارسال ایمیل از طریق صفحه "تماس با ما" این موارد به خدمات پس از فروش کاشیران اطلاع داده شود.
- لازم است مشتری در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

  •  

    آدرس بانک اطلاعات کاشی و سرامیک  :

    تهران، پاسداران، خیابان ساقدوش، نبش بوستان هفتم شرقی، ساختمان شیشه آبی، پلاک 7، ط 1، واحد 3

    تلفکس (20خط ویژه ) :503  322   22   -   021   

    همراه جهت فروش داخلی: 09121970753  همراه جهت صادرات : 09129266128

  • 1