کاربرانی که برای ورود به پنل کاربری ، رمز عبور خود را فراموش کرده اند برای دریافت رمز عبور جدید می توانند به صورت ذیل عمل نمایند:
1) کاربران ابتدا از بر روی گزینه «ورود به پنل کاربری» کلیک کنند.
2) صفحه مربوط به ورود کاربران باز خواهد شد.
3)بر روی گزینه «رمز ورود خود را فراموش کرده اید؟» کلیک نمائید.
4) پس از کلیک بر روی گزینه مورد نظر، وارد صحفه ای می شوید که از شما آدرس ایمیلی که هنگام ثبت نام ، ثبت کرده اید را می خواهد.
5) با وارد کردن ایمیل ، یک کد تائیدیه برای ایمیل شما ارسال خواهد شد.
6) بر روی لینک موجود که در ایمیل شما وجود دارد، کلیک کنید.
7) هنگامی که بر روی لینک موجود در ایمیل کلیک شود به صفحه زیر در سایت کاشیران هدایت خواهید شد که بصورت خودکار کد تاییدیه در قسمت مربوط به آن وارد خواهد شد و کافی است شما فقط مجدد ایمیل خود را وارد کنید. ایمیل خود را وارد نمائید و برروی دکمه «ارسال » کلیک کنید.
8) در این صفحه می توانید رمز عبور جدیدی برای خود وارد نمائید.
